系統性的顧問諮詢服務能量

翰文企管是台灣知識管理顧問諮詢服務的拓荒者， 在2001年針對華人企業文化特性，發表『知識系統服務架構及工具』，經由服務不同產業的多元經驗，建構成熟及系統化的專業方法及諮詢能量，知識管理主要服務內容涵蓋 :

人才培訓課程

培訓課程的設計從〚釐清知識模糊特質〛、〚定義知識與資料的差異〛等基礎課程到〚如何執行知識盤點〛及〚建立知識地圖〛等執行面應用之訓練，到以相關實務案例為設計原則的〚知識實務〛，除提供訓練導入人員推行的專業知識,也強化受訓學員知識價值的感知，啟發學習者認識自身的「知識角色」，提升知識感知力，此為組織KM導入後持續運作重要基礎。系列課程包含:

翰文企管依企業發展需求，陸續開發完成『整合性情報蒐集管理』、『組織人力知識傳承』及『支援營運流程知識庫』等特定模組， 快速因應營運知識需求與改善營運績效， 有效創造『知識管理』的價值。

技術構面

取代被動性的知識管理導入手法，著重「管理策略」、「流程」、「資訊科技」及「塑造化」四大構面整合，以營運目標拉動知識管理流程，並由訓練員工提升知識感知力及知識價值創造力，創造組織永續動能。

諮詢代表個案